Почему продолжается сканирование?

Чтобы во время использования функции Дополненной Реальности отображалось твое Животное, камера должна просканировать ровные поверхности в месте, в которой ты находишься. Таким образом она определяет, где можно разместить Животное на твоем экране.

Если сканирование продолжается, попробуй медленно походить вокруг, позволяя камере просканировать все ровные поверхности на расстоянии.

Убедись, что вокруг тебя достаточно света. Если вокруг темно, сканер может не сработать, и он будет пытаться продолжать сканировать поверхности.

Обрати внимание, что сканирование поверхности может занять несколько минут!

Если у вас есть вопросы, на которые нет ответов в нашем Центре Поддержки, пожалуйста, отправьте запрос и мы быстро свяжемся с вами. В настоящее время поддержка доступна только на английском языке. Пожалуйста, отправьте свой запрос в соответствующем виде и мы ответим вам как можно скорее. Отправить запрос