Animal Jam - Play Wild!

Como faço para redefinir minha senha?

- Clique no botão Login.

- Quando você estiver na tela de Login, toque no botão "Esqueceu sua senha" na parte inferior da tela.

- Insira seu nome de usuário e o e-mail principal anexado à sua conta.

Um link de redefinição será enviado por e-mail para o E-mail principal dessa conta. Você precisará clicar nesse link para concluir a redefinição da sua senha.

Se você vir uma mensagem dizendo "E-mail inválido", isso significa que o nome de usuário ou o e-mail principal não correspondem aos nossos registros. Quando isso acontece:

- Verifique se a ortografia do seu Nome de Usuário está correta (você pode fazer com que seu pai / mãe faça login em sua Conta Principal para verificar você).

- Verifique se o e-mail que você está inserindo corresponde ao E-mail principal no arquivo da conta.

POR FAVOR, NOTE que Animal Jam não poderá lhe fornecer sua senha. Se você ainda não obtiver êxito após seguir as etapas acima, envie uma solicitação de suporte INCLUINDO o seu nome de usuário, e-mail da conta principal e uma explicação sobre o problema que está ocorrendo.

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