Comment puis-je arrêter mon abonnement récurrent iTunes?

- Sur votre iPhone ou iPad, accédez aux Paramètres.

- Appuyez sur [votre nom], puis choisissez l'option “iTunes & App Store”.

- Appuyez sur votre Identifiant Apple en haut de l'écran.

- Choisissez l’option “Voir Apple ID”.

- Faites défiler la liste et appuyez sur "Abonnements".

- Appuyez sur l'abonnement «Animal Jam - Play Wild!».

- En bas, choisissez l’option “Annuler abonnement”.

Pour confirmer qu'il a été annulé sur nos serveurs:

- Visitez www.AnimalJam.com/join

- Choisissez l'une des options d'abonnement.

- Connectez-vous en utilisant votre nom d'utilisateur et mot de passe.

SI ON VOUS DEMANDE DES INFORMATIONS SUR LA FACTURATION, votre abonnement récurrent a été arrêté et vous ne serez pas débité lorsque votre abonnement arrive à échéance.

SI VOUS RENCONTREZ UNE ERREUR, votre abonnement récurrent peut toujours être actif et vous devrez contacter le service d'assistance d'Apple pour obtenir de l'aide.

Si vous avez des questions qui ne sont pas couvertes dans ce Centre d'Aide, vous pouvez nous envoyer une requête d'assistance et nous vous contacterons rapidement. L'assistance est actuellement disponible en Anglais uniquement. S'il vous plaît veuillez soumettre votre demande en conséquence et nous vous répondrons dès que possible. Envoyer une demande