¿Cómo DETENGO mi suscripción recurrente en iTunes?

- En tu iPhone o iPad, ve a Configuración.

- Toque [su nombre] y luego elija la opción "iTunes & App Store".

- Toque su ID de Apple en la parte superior de la pantalla.

- Elija la opción "Ver ID de Apple".

- Desplázate hacia abajo y presiona "Suscripciones".

- Toque en la suscripción "Animal Jam - Play Wild!".

- En la parte inferior, elija la opción "Cancelar suscripción".

Para confirmar que ha sido cancelado en nuestros servidores:

- Visite www.AnimalJam.com/join

- Elija una de las opciones de membresía.

- Inicia sesión usando tu nombre de usuario y contraseña.

SI SE LE SOLICITA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN, se detuvo su suscripción recurrente y no se le cobrará cuando se agote el tiempo de su membresía.

SI EXPERIMENTA UN ERROR, es posible que su Suscripción recurrente aún esté activa y deberá ponerse en contacto con el Soporte de Apple para obtener ayuda.

Si tiene preguntas sobre temas que no están en nuestra sección de ayuda, envíenos una solicitud y le responderemos a la brevedad posible. Apoyo está actualmente disponible solo en Inglés. Por favor, envíe su pregunta como corresponda y le responderemos tan pronto como sea posible. Enviar una solicitud