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¿Cómo verifico mi compra?

- Para verificar tu compra, envía una captura de pantalla completa sin editar de tu recibo a nuestro equipo de soporte junto con tu nombre de usuario y correo electrónico principal.

- Asegúrate de que la captura de pantalla esté adjunta a tu correo electrónico como PDF, JPEG o GIF.

- Puedes encontrar tu recibo iniciando sesión en la tienda específica donde se realizó la compra de tu dispositivo móvil, verificando tu pago o historial de compra.

- Especifica en tu correo electrónico el problema que estás experimentando y los pasos que ya has dado, esto ayudará a nuestro personal para poder asistirte.

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